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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gartenbau & Floristik Klaus Hüskes
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Gärtnerei Hüskes tätigen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragspartner
Gartenbau & Floristik Klaus Hüskes
Klaus Hüskes
Schmitzheide 12
47918 Tönisvorst
Deutschland
Telefon: 02152 / 3382
E-Mail: info@gaertnerei-hueskes.de
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand bzw. Bereitstellung der Ware zustande.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
§ 5 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
- PayPal
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
- Klarna
- Vorkasse
- Barzahlung bei Abholung
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
§ 6 Pflanzen als Naturprodukte
(1) Pflanzen sind Naturprodukte.
(2) Größe, Wuchsform, Belaubung, Blütenstand, Blühzeitpunkt, Fruchtansatz und Entwicklungsstadium können je nach Jahreszeit, Kulturzustand und Witterungsverlauf von Produktbildern und Beschreibungen abweichen.
(3) Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
(4) Produktbilder dienen der Veranschaulichung und zeigen häufig Pflanzen im ausgewachsenen Zustand.
§ 7 Jungpflanzen
(1) Jungpflanzen werden teilweise wurzelnackt oder mit reduziertem Substrat versendet.
(2) Jungpflanzen befinden sich in einem frühen Entwicklungsstadium und sind besonders empfindlich gegenüber Austrocknung, Staunässe, Frost, Hitze und unsachgemäßer Lagerung.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, Jungpflanzen nach Erhalt zeitnah auszupacken und entsprechend den Pflanz- und Pflegehinweisen zu versorgen.
(4) Produktbilder dienen ausschließlich als Beispielabbildungen.
§ 8 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Der Versand erfolgt grundsätzlich über DPD.
(3) Abweichende Versandarten oder Zustellungen an Packstationen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache.
(4) Zum Schutz lebender Pflanzen erfolgt der Versand in der Regel montags bis mittwochs.
(5) Wir behalten uns vor, den Versand bei außergewöhnlicher Hitze, Frost, Unwettern oder längeren Feiertagszeiträumen angemessen zu verschieben, soweit dies zum Schutz der Pflanzen erforderlich ist.
(6) Der Kunde wird über eine solche Versandverschiebung informiert.
(7) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Annahme der Sendung am Lieferort möglich ist. Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend, hat er die vom Versanddienstleister angebotenen Möglichkeiten zur Annahme oder Abholung der Sendung zu nutzen.
§ 9 Zustellung, Tracking und Paketshops
(1) Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung.
(2) Sofern der Kunde der Weitergabe seiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister zustimmt, kann dieser zusätzliche Informationen zum Sendungsverlauf übermitteln.
(3) Erteilt der Kunde diese Einwilligung nicht, kann die direkte Benachrichtigung über Zustellversuche, Paketshop-Hinterlegungen oder Sendungsänderungen eingeschränkt sein.
(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Annahme oder rechtzeitigen Abholung einer Sendung bleibt hiervon unberührt.
(5) Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme, Nichtabholung in einem Paketshop, fehlerhaften Adressangabe oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände an uns zurückgesandt, können wir die tatsächlich entstandenen Mehrkosten für Rücksendung, Lagerung und erneuten Versand geltend machen.
(6) Ist die Ware aufgrund der Dauer des Rücktransports oder der Lagerung beim Versanddienstleister nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verkaufsfähig, behalten wir uns vor, die hierdurch entstandenen Schäden im gesetzlich zulässigen Umfang geltend zu machen.
§ 10 Abholung und Abholtermine
(1) Kunden können im Bestellprozess die Abholung ihrer Bestellung an einem von uns angebotenen Abholstandort auswählen.
(2) Die verfügbaren Abholorte, Termine und Zeitfenster werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Auswahl eines Abholtermins ist Bestandteil der Bestellung.
(3) Mit Abschluss der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die Ware zum gewählten Termin am gewählten Abholort abzuholen.
(4) Die Abholung kann insbesondere erfolgen:
- in der Gärtnerei Hüskes in Tönisvorst,
- auf Wochenmärkten,
- auf Bauernmärkten,
- an weiteren von uns angebotenen Abholstandorten.
(5) Die angegebenen Zeitfenster dienen der Organisation der Warenübergabe. Geringfügige zeitliche Abweichungen bleiben vorbehalten.
(6) Da insbesondere lebende Pflanzen, Jungpflanzen, Kräuter und andere Frischwaren nur begrenzt lagerfähig sind, ist eine nachträgliche Terminänderung nur nach vorheriger Absprache möglich.
(7) Wird eine Bestellung zum vereinbarten Termin nicht abgeholt, behalten wir uns vor, die hierdurch entstandenen tatsächlichen Aufwendungen und Schäden im gesetzlich zulässigen Umfang geltend zu machen.
(8) Ist die Ware aufgrund der Nichtabholung, der zwischenzeitlichen Lagerung oder des Zeitablaufs nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verkaufsfähig, behalten wir uns vor, den hierdurch entstandenen Wertverlust im gesetzlich zulässigen Umfang geltend zu machen.
(9) Bei der Auswahl einer Abholung auf einem Wochen- oder Bauernmarkt erfolgt grundsätzlich keine dauerhafte Lagerung der Ware am jeweiligen Standort. Nicht abgeholte Ware wird nach Veranstaltungsende wieder in den Betrieb zurückgeführt oder anderweitig verwendet.
(10) Gesetzliche Gewährleistungsrechte sowie ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Gutscheine und Rabattcodes
(1) Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden.
(2) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
(3) Geschenkgutscheine sind drei Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig, soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
(4) Rabattcodes und Aktionsgutscheine können an Bedingungen geknüpft sein, insbesondere an Mindestbestellwerte, bestimmte Sortimente oder Aktionszeiträume.
(5) Ein Anspruch auf die Gewährung von Rabattaktionen besteht nicht.
(6) Mehrere Rabattaktionen können von der Kombination ausgeschlossen sein.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Zusätzlich stellen wir die gesetzlich vorgeschriebene digitale Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.
(4) Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig. Der Widerruf kann weiterhin auch per E-Mail oder schriftlich erklärt werden.
§ 13 Rücksendungen lebender Pflanzen
(1) Lebende Pflanzen sind bis zur Rücksendung angemessen zu pflegen.
(2) Pflanzen sind vor Austrocknung, Staunässe, Frost, Hitze und sonstigen Schäden zu schützen.
(3) Bei der Rücksendung lebender Pflanzen empfehlen wir einen Versand zu Beginn einer Woche (Montag bis Mittwoch), um unnötige Lagerzeiten bei Versanddienstleistern zu vermeiden.
(4) Pflanzen sind transportsicher zu verpacken.
§ 14 Wertersatz
(1) Im Falle eines Widerrufs gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Wertersatz.
(2) Bei lebenden Pflanzen kann ein Wertverlust insbesondere entstehen durch:
- Austrocknung,
- Staunässe,
- Frostschäden,
- Hitzeschäden,
- Beschädigungen,
- ungeeignete Verpackung,
- unsachgemäße Lagerung.
(3) Ist die zurückgesandte Pflanze aufgrund mangelnder Pflege, Austrocknung, Staunässe, Frost-, Hitze- oder Transportschäden sowie ungeeigneter Verpackung nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verkaufsfähig, kann Wertersatz nach den gesetzlichen Vorschriften verlangt werden.
§ 15 Gewährleistung und Reklamationen
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Offensichtliche Transportschäden oder erhebliche Qualitätsmängel sollten uns möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter Beifügung aussagekräftiger Fotos gemeldet werden.
(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 16 Pflanzinformationen, Heilpflanzen und essbare Blüten
(1) Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen zu Pflanzen, Heilpflanzen, Kräutern, essbaren Blüten, Inhaltsstoffen, Verwendungsmöglichkeiten oder traditionellen Anwendungen dienen ausschließlich der allgemeinen Information.
(2) Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung dar und ersetzen nicht die Beratung durch Ärzte, Apotheker oder andere qualifizierte Fachpersonen.
(3) Trotz sorgfältiger Recherche übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität oder individuelle Eignung der bereitgestellten Informationen.
(4) Allergien, Unverträglichkeiten oder individuelle Reaktionen auf Pflanzen und Pflanzenteile können nicht ausgeschlossen werden.
(5) Die Nutzung, Verarbeitung oder der Verzehr von Pflanzen, Pflanzenteilen oder daraus hergestellten Produkten erfolgt auf eigene Verantwortung.
§ 17 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 18 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.